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Como contratar un viaje con Catur
Catur, viajes y expediciones en Indonesia es
una agencia de viajes indonesia con sede en
la isla de Bali, nuestros productos está
dirigiros especialmente a clientes hispano
parlantes.
Los programas que ofrecemos son totalmente
personalizados adaptándonos a las
preferencias y necesidades de nuestros
clientes tanto por su presupuesto como de
sus fechas disponibles para su viaje.
Pasos a seguir para la contratación de
nuestros servicios
1º Envío de ficha informativa
En nuestra web
http://www.viajebali.com/form/feedback.php
encontrará una ficha en la que deberá de
facilitar sus datos personales y
preferencias de viajes, esos datos nos
ayudarán en la confección de una primera
propuesta de programa personalizado.
2º Envío de propuestas de programas
personalizados
Una vez recibida su petición
confeccionaremos una o varias propuestas de
itinerarios que podremos ir modificando
hasta lograr un programa definitivo. Este
paso puede llevar la elaboración y el envío
de hasta seis propuestas diferentes para
aquellos itinerarios más complejos en los
que se visitan varias islas de Indonesia.
Durante este paso le asesoraremos en la
elección del itinerario más apropiado
facilitando toda la información que necesite
a través del correo electrónico o
telefónicamente. Catur cuenta en España con
una persona que le orientará en su elección.
3º Vuelos internacionales
Paralelamente a este 2º paso usted
deberá de reservar el vuelo internacional y
facilitarnos las fechas y números de vuelos
de su viaje.
Catur viajes y expediciones en Indonesia es
una agencia con sede en Indonesia y no
ofrece paquetes de viajes con los vuelos
incluidos desde España, estos vuelos
internacionales debe de buscarlos
directamente el cliente en España o su país
de origen. Por favor tenga en cuenta este
dato a la hora de solicitar un presupuesto.
Para ayudarle en la búsqueda del vuelo
internacional visite en nuestra web:
http://www.viajebali.com/informacion/como_llegar.html
Catur, viajes y expediciones en Indonesia
cuenta en Madrid con una agencia
colaboradora SOLO para facilitar los vuelos
de nuestros clientes desde España a
Indonesia ofreciendo las mejores tarifas.
Oceanus Travel
C/ Fernández de los Ríos 91 28015 Madrid
Telf: 915 434 801
Contacto: Maria José Gómez - e-mail:
marijose.oceanus@unida.com
4º Aceptación del programa por el cliente
Tras seleccionar el programa definitivo
deberá aceptar el mismo enviando a Catur,
viajes y expediciones en Indonesia un correo
electrónico junto con los datos de sus
vuelos internacionales.
En el momento que recibamos el e-mail de
confirmación pasaremos a realizar las
reservas de los servicios contratados. Este
paso puede llevar entre 3 y 7 días
dependiendo de la complejidad del itinerario.
5º Pago del depósito
Para la reserva definitiva de hoteles y
bloqueo de los vuelos interiores en
Indonesia deberá de realizar un primer pago
del 25% del total de su
programa. (Ver al final de este documento:
Formas de pago). Le enviaremos
una factura por el importe de este primer
pago en concepto de depósito.
Catur no garantiza la reserva definitiva de
los servicios hasta no recibir
este primer pago. Una vez realizada la
transferencia deberá de remitir a
Catur el justificante del banco escaneado.
6º Pago del resto del total y entrega de
documentación
Se realizará el pago del total del
programa dos semanas antes de la llegada de
los clientes a Indonesia. Le enviaremos los
bonos correspondientes a los servicios y la
factura a través de correo electrónico.
Formas de pago
Para realizar los pagos puede elegir
entre una transferencia bancaria a la
cuenta de Catur en Indonesia o el pago
mediante tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria
Para los pagos mediante transferencia
bancaria:
Nombre del banco: ABN-AMRO Bank
Sucursal: RBS Denpasar, Bali
Dirección: Jl. Teuku Umar 10 Block A1
- A3, Denpasar 80114, Bali, Indonesia
Nombre de Cuenta: BALI EFATHA CATUR
CEMERLANG PT
Numero de cuenta para transferencias en
Euros: 18025642146
BIC/SWIFT CODE: ABNAIDJAXXX
MUY IMPORTANTE:
Deberá de escribir el nombre completo de la
agencia PT. Bali Efatha catur
Cemerlang, solo con el nombre de
Catur no se puede tramitar la
transferencia. En el momento de realizar la
tranferencia debe de especificar FULL
AMOUNT seguido de la cantidad en Euros a
transferir.
¿Cuanto cuesta una transferencia a
Indonesia? El precio de una transferencia
de un banco español a Indonesia es de
aproximadamente del 0,5 % del total +
12 Euros del código SWIT.
00 corresponde al prefijo internacional
62 corresponde al prefijo de Indonesia
361 corresponde al prefijo de Bali
Si lo desea puede escanear el formulario ya
rellenado y la fotocopia del pasaporte y
enviarnos estos documentos por correo
electrónico.
Otra opcion
Catur, viajes y
expediciones en Indonesia te ofrece la
opción de pago a través de PayPal.
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